吴忠市国家税务局 吴忠市地方税务局致全市纳税人的一封信
发布日期:2017-04-05 来源:
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尊敬的纳税人,您好!

长期以来,您的辛勤劳动创造了社会财富,您的诚信纳税汇聚了税收源泉,为国家经济和社会事业发展做出了巨大贡献。在此,我们感谢您一直以来对税收工作的积极支持与配合,并致以崇高的敬意!

近年来,我们与您携手前行,共渡难关,走过“营业税改征增值税”、“金税三期新系统上线”等特殊时期的日日夜夜。这一阶段重点工作叠加,办税大厅压力剧增,给您带来了暂时不便,我们深表歉意,并恳请您的谅解。为了确保您顺利办理涉税业务,吴忠市国税系统、地税系统根据“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的指导方针,不断转变工作作风、规范税收执法、优化纳税服务、精诚合作办税,着力提高工作质效,切实减轻纳税人负担。我们的努力和工作成效得到了全市广大纳税人的认可与肯定。在连续两年上级局委托第三方开展的纳税人满意度调查中,多次在全区名列前茅。金杯银杯不如纳税人的口碑,金奖银奖不如纳税人的夸奖。纳税人满意,是我们最高的荣誉和不懈的追求!

今年,我们将严格执行《全国税务机关纳税服务规范》,让您在塞上大地享受到标准统一、方便高效的纳税服务;深入开展“便民办税春风行动”,涉税事项马上就办,办就办好;贯彻落实《互联网+政务”工作实施方案》,建设功能强大的电子税务局,优化网上办税系统、扩大小规模纳税人自开专用发票行业范围、推广网络发票申领服务、推出网上代开增值税专用发票系统和移动办税APP、延伸24小时自助办税项目、扩大区域通办范围,让您足不出户办理购票、代开、申报、缴税等涉税事项,节约办税时间和成本。

为更好地了解新常态下纳税人需求,更优地开展纳税服务,国家税务总局、自治区国家税务局和地方税务局将于2017年继续委托第三方机构开展纳税人满意度调查活动。衷心希望您在百忙之中配合接听来访电话。

我们将竭诚为您服务,尽最大努力满足您的涉税需求。同时恳请您提出宝贵意见与建议,帮助我们改进工作。您可以随时拨打12366热线、纳税服务咨询投诉维权电话或办税大厅电话反映,我们将用心倾听您的“好声音”,虚心接受您的“金点子”,做到边听边改,立行立改。

真诚地希望您把“非常满意”的评价留给调查机构,把意见和建议留给我们,用您的实际行动,展示吴忠文明城市的风采。

祝愿您事业兴旺发达,家庭幸福安康!

 

      吴忠市国家税务局 吴忠市地方税务局

2017年4月5日

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